每个客户都有一（yī）大堆自己想（xiǎng）要的需求，那作（zuò）为产（chǎn）品（pǐn）经（jīng）理，应（yīng）该如何去处理呢？
上周（zhōu）二，刚（gāng）去到公司（sī），客户就（jiù）找上门，说希望加（jiā）一个筛选某个员工业绩（jì）的功（gōng）能。类似（sì）这样的事情不知道（dào）发生了多少次，每个客户都（dōu）有一大堆自己（jǐ）想（xiǎng）要的需求，那作为（wéi）产品经理，应该如何去处（chù）理（lǐ）呢？
一（yī）、为何会有加（jiā）需求？
加需求，顾名思（sī）义，就是加东（dōng）西（xī）。每个客户（hù）/市场部/运营部等都会出于自（zì）己（jǐ）的角（jiǎo）度（dù），让（ràng）自己的使用起来更爽，于是（shì）会提出各（gè）种各种的需求。随着时间、场景的转变（biàn），需求（qiú）永远都是源源不断的（de），永无终止（zhǐ）之日。
二、不断加需求（qiú）的弊端。
或许有些朋友会说，有人提出需求不好吗？这样就不用产品（pǐn）经（jīng）理自己（jǐ）苦苦（kǔ）寻找，猜测了，直接获（huò）取真实使用产（chǎn）品的用户提出的需求，设计出来的产品（功能（néng））肯定是（shì）他们想要的，这时候就不用担心他们不使用你（nǐ）的产品（pǐn）了。
是的，这话（huà）听起来（lái）没错，先让我们（men）看一下正常情况产（chǎn）品的诞生流程是怎（zěn）么（me）样的：
（产（chǎn）品诞生流程）
正常情况下，有了产品V1.0，然后不（bú）断（duàn）加新增需求，最后得到我（wǒ）们想要的（de）产（chǎn）品终（zhōng）稿。非常成功的例子，非常理想的（de）状态，但买家秀终归不是卖（mài）家（jiā）秀！
下面再来看看买家（jiā）秀（xiù）的（de）产品（pǐn）诞生流程，特别是遇到（dào）客户等不断加需求（qiú）的情况。
（买家秀的产品诞生（shēng）流程）
很（hěn）明显（xiǎn），该（gāi）图已经（jīng）表明，最后得出的产品是客户1、2、3的合并版本（běn），并（bìng）非自己原来想要，也不是每一个客户原来想要。如果幸（xìng）运的话，客户也许不（bú）会介意，表示收货，但如果运气没（méi）那么（me）好，就惨了，客（kè）户表示不（bú）收货（皓皓就试过掉进里面），这是其一（yī）。其二，因为不断加需求，没有时间去优化现（xiàn）有产品，导致产品质（zhì）量越来越差，这也是很多小（xiǎo）公司都会遇到的（de）问（wèn）题。
既（jì）然不断加（jiā）需求，会导（dǎo）致如（rú）此结果，应该怎么去防范呢？
三、界定产品边界！
归根到底，这确实是产（chǎn）品经理的问题（tí），因为（wéi）产品经理（lǐ）不断加需求（qiú），到时产品很（hěn）庞大（dà），最后变成一个（gè）综合体。很多产品朋友（yǒu）或者都（dōu）想过，这个那（nà）个需求不做的，但是呢又找（zhǎo）不到很好（hǎo）的理由去说服老板等原因，最（zuì）后还是加了进去。这再也正常不过了（le），毕竟产品是新做的，不存在（zài）所谓（wèi）的数据分析，所以千万别指（zhǐ）望（wàng）说通过（guò）数据来说服（fú）老板不做（zuò），既（jì）然没有（yǒu）数据，我（wǒ）们就得说原则！
所（suǒ）以，产品经理跳出不断加需求这个（gè）坑，就（jiù）得讲（jiǎng）原则，也就是界定产品边界！
界定产品（pǐn）边界，也（yě）就是说首先给（gěi）自己的产品画了（le）一个圈，告诉老板/客户，我们所做的东西就是这个圈的范围内，如果（guǒ）需（xū）求超出了，我们就不做了。这样（yàng）一来（lái），我们就不用每天都（dōu）得（dé）出来有的没的需求，每天疲命于完成各种需（xū）求，最后（hòu）导致产品六不（bú）像！
四、如何界（jiè）定产品边（biān）界？
第一步：确定产（chǎn）品（pǐn）满足的行业领域（必须细分精确）；
第二步：确定产品所在行业位置，是上游，还是（shì）下游；
第（dì）三步：确定产品的定位（wèi），是做平（píng）台，还（hái）是做工具。
下面，皓皓就用自己以前（qián）所做的一个产（chǎn）品举个例（lì）子，帮（bāng）助大家理解。
皓皓以前做的是一款移动医（yī）疗产品，因为产品的（de）边界没（méi）有划分（fèn）好，最后成了一（yī）款集合（hé）医患轻问诊、患者管（guǎn）理、购（gòu）药、自媒体、2B的科室管理（lǐ）工具（jù）、问答社区、资讯功能于一身的平（píng）台产（chǎn）品。
假（jiǎ）如（rú）我们有幸，从头开始（shǐ）……
第一步：确定产品满足（zú）的行（háng）业领域。既（jì）然（rán）是（shì）做医疗，那（nà）就（jiù）是医疗行业，但这是结合（hé）移（yí）动互联网，于是（shì）我们的行业就是（shì）移动医疗（liáo）行业，但移（yí）动医疗（liáo）行业太（tài）大了，有问（wèn）诊，有购药，有资讯……五花（huā）八门，所以我们得精确，缩小。按照目前的观察（chá）来看（kàn），购药、资讯传播相对还有市场，那（nà）我们就（jiù）从这2个（gè）选定一个吧。购（gòu）药需要大（dà）量拍照，毕竟（jìng）是政府（fǔ）管控很严的一个领域，那皓皓就选择资讯。
第二步：确（què）定产品所在行业位置，是上游，还是（shì）下游。资讯，范围也很大，比如有医生和医生之（zhī）间的，医生（shēng）和患（huàn）者之间，仅仅是针对患者（zhě）的。那这个时候，我们就（jiù）得确（què）定（dìng）自己产（chǎn）品所处的行业位置了。患者，是很热衷于看这些保健类的知识，但是一般不（bú）肯付费，我（wǒ）们做植入广告也不行。那（nà）医生和医生（shēng）之间呢？还是有（yǒu）点希望的（de），毕竟目前很多三四（sì）线医（yī）院的人都（dōu）会不断去进修的，很多小医（yī）生还是很渴望学习的，倘若（ruò）可以（yǐ）让医生大咖（kā）来叫（jiào）其他小咖，估计也能繁荣。医患之（zhī）间，皓皓觉得更有（yǒu）看（kàn）到，现（xiàn）在（zài）有几个患（huàn）者不相信医生呢（ne），毕（bì）竟保命要紧（jǐn）呀，所以很多（duō）患（huàn）者还是很相信医生。这里又有2个选择（zé），就让皓皓任（rèn）性一次（cì），选择（zé）医患之（zhī）间吧，处于中（zhōng）间偏下游的位置。
（按照药物流向划（huá）分）
第三步：确定（dìng）产品（pǐn）的定位。作（zuò）为医患（huàn）之间的咨（zī）询，也就是有（yǒu）医生发布资讯，患者去（qù）查看，药商可以植入（rù）广告。这（zhè）样（yàng）看来，平台型（xíng）明（míng）显比工（gōng）具型要好（hǎo），于是产品定位就是平台型。
把这三步串联起来就是：做移动医疗行业中（zhōng），医患资讯的平台型产（chǎn）品（pǐn）。产品的基（jī）础定位有了，产品的（de）边界也（yě）就确定了（le），这时候就可以有目（mù）的（de）的加（jiā）需求啦！！
